Anrufe und Nachrichten in Ihrer Website-Analyse

Sehen Sie, wie oft Besucher Ihre Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail oder Route anklicken. Diese Kontaktversuche erscheinen jetzt in Ihren Analytics — cookiefrei und datenschutzkonform.

AnalyseVeröffentlicht am Von Nina Benfer · webentwickler.io

Das bringt Ihnen die Neuerung:

  • Sehen Sie, wie oft Besucher anrufen, WhatsApp nutzen oder die Route öffnen
  • Alle Kontaktwege in einer Übersicht — Analytics und Monatsbericht
  • Datenschutzkonform: Nur Klicks werden gezählt, nie persönliche Daten

Das Problem

Bisher zeigten Ihre Website-Zahlen nur Formularabsendungen und Seitenaufrufe. Aber viele Anfragen entstehen anders: Ein Besucher sieht Ihre Telefonnummer, klickt darauf und ruft an. Oder nutzt WhatsApp. Diese wertvollen Kontaktversuche waren unsichtbar — und Sie konnten nicht sehen, welche Wege tatsächlich funktionieren.

Die Lösung

Ab sofort zählt das webentwickler.io CRM jeden Klick auf Ihre Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail-Adresse oder Route. Diese Daten erscheinen im Reiter Analytics unter „Weg zur Anfrage“ und im Monatsbericht — genau wie Formularabsendungen.

So funktioniert es

Die Messung läuft automatisch, sobald Sie die Funktion nutzen. Besucher klicken auf einen Kontaktkanal, das CRM zählt mit. Datenschutz ist eingebaut: Es wird nur registriert, dass geklickt wurde — nie die tatsächliche Nummer oder Nachricht. Keine Cookies nötig.

Für wen ist das sinnvoll?

Besonders für Handwerksbetriebe, Praxen, Makler und Dienstleister: Bei Ihnen ist der Anruf oft die echte Anfrage. Jetzt sehen Sie endlich, wie viele Besucher diesen Weg nutzen — und können Ihre Website und Ihre Strategie danach ausrichten.

Nächste Schritte

Öffnen Sie Analytics und schauen Sie unter „Weg zur Anfrage“. Dort finden Sie die neuen Metriken. Im Monatsbericht sind sie ebenfalls enthalten. Wenn Sie Fragen zur Interpretation haben, sprechen Sie mit uns.

Häufige Fragen

Werden meine Telefonnummern gespeichert?

Nein. Das CRM speichert nur, dass jemand geklickt hat — nicht die Nummer selbst oder wer angerufen hat. Das ist datenschutzkonform und braucht keine Cookies.

Wo finde ich diese Zahlen?

Im Reiter Analytics unter „Weg zur Anfrage“ und im Monatsbericht. Sie werden dort genauso angezeigt wie Formularabsendungen oder Seitenaufrufe.

Funktioniert das auch mit WhatsApp und E-Mail?

Ja. Das CRM zählt Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail-Adresse und Route — alle Kontaktwege auf Ihrer Website.

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