Warum die Über-uns-Seite über Mandantengewinnung entscheidet
Die meistunterschätzte Seite der Kanzlei-Website
Beim Aufbau einer professionellen Kanzlei-Website konzentrieren sich die meisten Steuerberater auf Leistungsseiten, Kontaktformulare und die Startseite. Die Über-uns-Seite gilt dabei oft als Pflichtübung – kurz ausgefüllt, selten aktualisiert, kaum strategisch gedacht. Das ist ein teurer Fehler. Denn die Über-uns-Seite gehört konsistent zu den meistbesuchten Unterseiten auf Kanzlei-Websites. Interessenten, die ernsthaft über eine Zusammenarbeit nachdenken, schauen dort als einer der ersten Schritte nach. Sie suchen keine Selbstdarstellung, sondern Antworten auf eine entscheidende Frage: Kann ich dieser Person vertrauen?
Vertrauen ist in der Steuerberatung keine Zusatzleistung – es ist die Grundvoraussetzung für jedes Mandat. Wer seine Über-uns-Seite als Vertrauensanker begreift und gestaltet, gibt potenziellen Mandanten genau das, was sie brauchen, um den nächsten Schritt zu gehen. Weiterführende Informationen zur Gesamtkonzeption Ihrer Online-Präsenz finden Sie auf unserer Seite Website für Steuerkanzleien.
Menschen beauftragen Menschen – nicht Kanzleien
Eine Kanzlei ist kein anonymes Unternehmen. Mandanten übertragen steuerliche Verantwortung an konkrete Personen, denen sie ihre Zahlen, ihre Unternehmensstruktur und manchmal auch ihre Sorgen anvertrauen. Deshalb sollte die Über-uns-Seite nicht abstrakt bleiben, sondern Persönlichkeit zeigen. Ein professionelles Foto, ein klarer fachlicher Werdegang und ein paar ehrliche Sätze zur eigenen Arbeitsweise sagen mehr als jedes generische Kanzleiprofil.
Welche Inhalte auf die Über-uns-Seite gehören
Werdegang und Qualifikation – kompakt und glaubwürdig
Mandanten möchten wissen, mit wem sie es zu tun haben. Präsentieren Sie Ihren fachlichen Hintergrund, Ihre Zulassung als Steuerberater, eventuelle Zusatzqualifikationen (Fachberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsbeistand) sowie relevante Stationen Ihres Berufslebens. Dabei gilt: weniger ist mehr. Zwei bis drei prägnante Absätze sind überzeugender als ein lückenloser Lebenslauf. Ordnen Sie Qualifikationen danach, was für Ihre Zielgruppe relevant ist – nicht chronologisch.
Die Bundessteuerberaterkammer empfiehlt, die Außendarstellung auf nachweisbare Qualifikationen und sachliche Aussagen zu beschränken. Das schützt nicht nur vor berufsrechtlichen Problemen, sondern wirkt auch glaubwürdiger als überschwängliche Formulierungen.
Spezialisierung und Schwerpunkte klar benennen
Wenn Sie bestimmte Branchen, Mandantengruppen oder Themen besonders gut beherrschen, gehört das prominent auf die Über-uns-Seite. Eine klare Spezialisierung – etwa auf Heilberufe, Immobilienbesitzer, GmbH-Geschäftsführer oder Start-ups – macht Ihre Kanzlei für genau die richtigen Interessenten attraktiv und differenziert Sie von Mitbewerbern mit einem breiten Generalistenprofil. Lesen Sie dazu auch unsere Seite zur Branchen-Spezialisierung für Steuerberater: Eine klar kommunizierte Nische zahlt sich auf der Über-uns-Seite besonders stark aus.
Persönliche Werte und Arbeitsweise
Neben Qualifikation und Spezialisierung interessiert Mandanten auch, wie Sie arbeiten. Beantworten Sie auf der Über-uns-Seite Fragen wie: Wie läuft die Zusammenarbeit in Ihrer Kanzlei ab? Wie kommunizieren Sie mit Mandanten – digital, per Telefon, in regelmäßigen Beratungsgesprächen? Was treibt Sie als Steuerberater an? Wer liegt Ihnen besonders am Herzen? Diese persönliche Ebene erzeugt Nähe und Identifikation – zwei Faktoren, die Interessenten zur Kontaktaufnahme bewegen.
Team vorstellen – auch bei kleineren Kanzleien
Wenn Sie mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zusammenarbeiten, stellen Sie das gesamte Team vor – zumindest in kompakter Form. Fotos mit Namen und Funktion geben dem Team ein Gesicht und signalisieren Mandanten: Hier gibt es echte Ansprechpartner, nicht nur eine anonyme Kanzlei. Auch bei einer Einzelkanzlei können Sie externe Kooperationspartner oder Fachleute vorstellen, mit denen Sie regelmäßig zusammenarbeiten.
Aufbau und Struktur der Über-uns-Seite
Bewährte Seitenstruktur im Überblick
Eine wirkungsvolle Über-uns-Seite für Steuerkanzleien folgt einer klaren Dramaturgie: Sie beginnt mit dem Wichtigsten – wer Sie sind und für wen Sie da sind – und vertieft dann schrittweise Hintergrund, Arbeitsweise und Team. Am Ende steht immer eine klare Handlungsaufforderung, die den Interessenten den nächsten Schritt erleichtert.
| Abschnitt | Inhalt | Empfohlene Länge | Wirkung |
|---|---|---|---|
| Headline & Einstieg | Wen Sie ansprechen, was Sie für Mandanten tun | 1–2 Sätze | Sofortige Orientierung, Relevanz signalisieren |
| Kurzprofil | Werdegang, Zulassung, Erfahrung | 3–5 Sätze | Glaubwürdigkeit und fachliche Kompetenz |
| Spezialisierung | Branchen, Mandantengruppen, Schwerpunkte | 2–4 Sätze oder Aufzählung | Differenzierung, Zielgruppenansprache |
| Arbeitsweise & Werte | Kommunikation, Philosophie, Besonderheiten | 3–5 Sätze | Persönlichkeit, Nähe, Vertrauen |
| Team | Fotos, Namen, Funktionen | Kompakt mit Bild | Menschlichkeit, Zuverlässigkeit |
| Call-to-Action | Termin vereinbaren, Kontakt aufnehmen | 1 klarer Satz + Button | Conversion, nächster Schritt |
In der ersten Person schreiben
Viele Steuerberater schreiben auf ihrer Über-uns-Seite in der dritten Person: „Herr Müller ist seit 2005 Steuerberater und hat sich auf...“ Das wirkt distanziert und formal. Wesentlich wirkungsvoller ist die erste Person: „Seit 2005 begleite ich Selbstständige durch jede Steuersituation – auch wenn es mal kompliziert wird.“ Das klingt persönlich, nahbar und deutlich überzeugender. Bei Kanzleien mit mehreren Beraterinnen und Beratern empfiehlt sich die Wir-Form.
Fotos und Bilder: Der stärkste Vertrauensanker
Professionelle Porträtfotos sind unverzichtbar
Kein Element auf der Über-uns-Seite erzeugt so schnell Vertrauen wie ein professionelles Foto. Das Gehirn verarbeitet Gesichter in Millisekunden – und ein gutes Porträtfoto kommuniziert Kompetenz, Sympathie und Zugänglichkeit schneller als jeder Text. Investieren Sie in ein hochwertiges Shooting: natürliches Licht, professioneller Hintergrund, freundlicher Blickkontakt. Unscharfe Schnappschüsse oder Stockfotos schaden Ihrer Kanzlei mehr als gar kein Foto.
Teamfotos und Kanzleibilder ergänzen den Eindruck
Neben Einzelporträts können Fotos der Kanzleiräume, des Teams bei der Arbeit oder auch gemeinsame Gruppenfotos den Gesamteindruck abrunden. Solche Bilder signalisieren: Hier gibt es ein echtes Team, echte Räume, echte Arbeitsabläufe. Das ist besonders wichtig, wenn Mandanten vor der ersten Kontaktaufnahme noch nie in der Kanzlei waren und sich ein Bild davon machen möchten, wen und was sie dort erwartet.
Was Sie beim Datenschutz beachten müssen
Mitarbeiterfotos auf der Website erfordern eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung der abgebildeten Personen gemäß DSGVO. Halten Sie diese Einwilligungen sorgfältig fest und stellen Sie sicher, dass Fotos umgehend entfernt werden, wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter die Einwilligung widerruft oder das Unternehmen verlässt.
Häufige Fehler auf Über-uns-Seiten von Steuerkanzleien
Generische Formulierungen ohne Aussagekraft
Sätze wie „Wir beraten Sie kompetent, zuverlässig und diskret“ sind auf fast jeder Kanzlei-Website zu finden. Sie hinterlassen keinen Eindruck, weil sie keine Information enthalten. Statt allgemeiner Adjektive sollten Sie konkrete Aussagen treffen: Wie viele Mandate betreuen Sie? Seit wie vielen Jahren sind Sie auf eine bestimmte Branche spezialisiert? Welche konkreten Ergebnisse erzielen Sie für Ihre Mandanten?
Veraltete Informationen und fehlende Aktualisierungen
Eine Über-uns-Seite, die seit fünf Jahren nicht aktualisiert wurde, schadet dem Vertrauen. Überprüfen Sie mindestens einmal pro Jahr: Sind alle Angaben noch korrekt? Hat sich das Team verändert? Gibt es neue Qualifikationen, Spezialisierungen oder Kooperationen? Auch ein aktuelles Jahreszahl im Kontext (z. B. „seit über 15 Jahren“) zeigt Mandanten, dass die Kanzlei aktiv und gepflegt ist.
Kein Call-to-Action am Ende der Seite
Viele Über-uns-Seiten enden einfach – ohne einen klaren Hinweis, was der Besucher als Nächstes tun soll. Das ist eine verpasste Chance. Platzieren Sie am Ende der Seite einen deutlichen Call-to-Action: „Jetzt kostenloses Erstgespräch vereinbaren“ oder „Kontakt aufnehmen und Ihren Fall schildern“. Verlinken Sie direkt auf das Kontaktformular oder ermöglichen Sie die Online-Terminbuchung.
Über-uns-Seite und SEO: Sichtbarkeit für Ihre Kanzlei
Relevante Keywords gezielt integrieren
Die Über-uns-Seite wird von Suchmaschinen durchaus indexiert und kann für relevante Suchanfragen ranken – etwa „Steuerberater [Ort] Erfahrung“ oder „Steuerberater spezialisiert auf [Branche]“. Integrieren Sie daher Ihren Standort, Ihre Spezialisierung und Ihre Qualifikationen so in den Text, dass sie sich natürlich lesen und gleichzeitig für Suchmaschinen verwertbar sind. Eine starke Über-uns-Seite ergänzt die SEO-Strategie Ihrer gesamten Website – mehr dazu lesen Sie in unserem Leitfaden SEO für Steuerberater.
Strukturierte Daten für Personen und Organisationen
Mit strukturierten Daten (Schema.org) können Sie Google und anderen Suchmaschinen gezielt Informationen über Ihre Person und Kanzlei übermitteln: Name, Funktion, Qualifikation, Kontaktdaten und lokale Adresse. Diese Daten verbessern die Darstellung Ihrer Kanzlei in den Suchergebnissen und erhöhen die Klickrate. Die technische Umsetzung übernimmt in der Regel Ihre Webentwickler-Agentur – sie gehört aber zum Standardumfang einer professionellen Kanzlei-Website.
Fazit: Die Über-uns-Seite als strategischer Vertrauensanker
Eine gut gestaltete Über-uns-Seite ist kein Luxus – sie ist ein zentraler Bestandteil jeder überzeugenden Kanzlei-Website. Wer hier in Persönlichkeit, Klarheit und professionelle Fotos investiert, schafft die Grundlage dafür, dass aus Websitebesuchern Mandanten werden. Die Investition in eine professionelle Überarbeitung zahlt sich schnell aus: Ein einziges gewonnenes Mandat übersteigt die Kosten einer kompletten Seitenüberarbeitung häufig um ein Vielfaches.
Möchten Sie Ihre Über-uns-Seite professionell gestalten oder von Grund auf neu konzipieren? Nina Benfer und das Team von webentwickler.io unterstützen Steuerkanzleien bei der Entwicklung überzeugender Kanzlei-Websites – von der Textentwicklung über das Design bis zur technischen Umsetzung. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf: info@webentwickler.io.
Häufige Fragen
Was gehört auf die Über-uns-Seite einer Steuerkanzlei?
Auf die Über-uns-Seite einer Steuerkanzlei gehören: ein professionelles Foto, der fachliche Werdegang und die Zulassung, klare Spezialisierungen und Schwerpunkte, persönliche Werte und Arbeitsweise sowie eine Vorstellung des Teams. Am Ende sollte ein klarer Call-to-Action stehen, der zur Kontaktaufnahme oder Terminbuchung einlädt.
Wie lang sollte die Über-uns-Seite einer Steuerkanzlei sein?
Eine Über-uns-Seite sollte lang genug sein, um Vertrauen aufzubauen – in der Praxis sind das meist 300 bis 600 Wörter reiner Text, ergänzt durch Fotos und strukturierte Elemente. Wichtiger als die Länge ist die Qualität: Jeder Satz sollte Information liefern und Persönlichkeit zeigen, statt allgemeine Floskeln zu wiederholen.
Soll ich auf der Über-uns-Seite in der ersten oder dritten Person schreiben?
Empfohlen wird die erste Person Singular oder Plural, je nach Kanzleigröße. Formulierungen wie 'Seit 2010 begleite ich Selbstständige durch alle steuerlichen Themen' wirken persönlicher und nahbarer als 'Herr Müller ist seit 2010 als Steuerberater tätig'. Die erste Person erzeugt Nähe – und Nähe erzeugt Vertrauen.
Wie wichtig sind Fotos auf der Über-uns-Seite?
Professionelle Fotos sind einer der stärksten Vertrauensanker auf der Über-uns-Seite. Das Gehirn verarbeitet Gesichter deutlich schneller als Text, und ein gutes Porträtfoto kommuniziert Kompetenz und Sympathie in Sekundenbruchteilen. Investieren Sie in ein professionelles Fotoshooting – es lohnt sich messbar für die Kontaktrate.
Kann die Über-uns-Seite auch für SEO genutzt werden?
Ja, die Über-uns-Seite kann für lokale Suchanfragen und spezialisierungsbezogene Keywords ranken. Integrieren Sie Ihren Standort, Ihre Qualifikationen und Ihre Spezialisierung natürlich in den Text. Strukturierte Daten nach Schema.org verbessern zudem die Darstellung Ihrer Kanzlei in den Suchergebnissen und erhöhen die Klickrate.